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SUBJECT [교환 / 반품 안내]
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[교환, 반품 절차]


- 상품 수령 후 3일 이내에 우체국택배 홈페이지 또는 1588-1300로 반품 접수해 주셔야 합니다.

 우체국 택배로 반품 접수 시 반드시 "착불"로 접수해 주셔야 합니다.

 (기존에 받으신 포장외부 송장에 부착된 운송장번호를 미리 확인해 주시면 접수가 원활합니다.)


- 상품 수령 후 7일 이내 블랙핏으로 도착되어야 합니다.


- 상품 받으실 때 동봉된 교환/반품 신청서 안의 내용을 기재 후 상품과 함께 보내주셔야 합니다.


- 상품을 보내주실 때 포장 상태 그대로 바코드, 라벨, 사은품을 포함하여 보내주셔야 합니다.

 (훼손과 향수 냄새, 탈취제, 수선, 세탁 등으로 착용 흔적이 있을 경우 처리가 불가합니다.)


- 택배기사님이 고객님의 반송 상품을 수거한 이후로 2-3일 사이 블랙핏 본사로 도착합니다.


- 도착일부터 1-2일 내에 환불 또는 교환 처리되며 교환의 경우 해당 상품의 재고 여부에 따라 출고가 지연될 수 있습니다.

 (카드 취소의 경우 해당 카드사의 사정에 따라 취소 확인까지 일주일 가량 소요될 수 있습니다.)


- 블랙핏 반품주소 : 서울 광진구 강변역로 동서울우편물류센터 5층 블랙핏



[배송비 안내]


- 단순 변심으로 인한 교환 또는 반품은 아래와 같이 택배비가 발생됩니다.


반품 제외 실수령 상품 - 7만원 이상 : 2,500원

              7만원 미만 : 5,000원

교환시 택배비 : 5,000원


- 고객 변심으로 인한 경우 교환은 1회에 한합니다.


- 불량 및 오배송으로 인한 경우 왕복 택배비는 블랙핏에서 부담하며, 이는 동일 상품 교환시에만 적용됩니다.


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※ 교환, 반품 상품을 따로 보내시면 택배 비용이 각각 발생하오니,

한 주문건당 모든 상품 수령 후에 접수해 주시기 바랍니다.

(부분 배송의 경우 마지막 상품 수령일로부터 적용됩니다.)


우체국택배가 아닌 타택배로 보내실 경우 "선불"로 보내주셔야 하며

꼭 블랙핏 고객센터를 통해 이와 관련한 내용을 안내 받으셔야 합니다.

(타택배 착불로 보내실 경우 추가 운임비가 발생되며, 불량/오배송의 경우에도 동일합니다.)


 반품 시 환불의 경우 초기 결제 수단과 동일하게 환불됩니다.








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